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Le nom de ma mère était Jan

Mes parents ont récemment célébré leur mariage en or. Les amis et la famille, y compris les 10 petits-enfants de mes parents, se sont réunis pour célébrer 50 ans d’amour et de partenariat. La semaine suivante, maman et papa sont allés à Paris pour des vacances romantiques et se sont promenés main dans la main au soleil . Tôt le matin, la mère s’est effondrée d’une hémorragie sous-arachnoïdienne massive. J’étais à l’hôpital de Paris en début de soirée et restai six jours jusqu’à ce que, après une série de batailles, nous ramenions maman à la maison, toujours dans un coma profond, par ambulance aérienne. La barrière de la langue était notre premier problème majeur. être pour tant de nos patients dans le NHS. Les principaux médecins parlaient un excellent anglais, alors nous avions des informations médicales claires, mais pas les infirmières. Mon niveau de français au niveau GCSE était suffisant pour communiquer seulement quelques notions de base. Il ne suffisait pas de tisser des liens avec les infirmières chez qui nous devions confier les soins à maman. Comme l’AVC lui-même, la barrière de la langue n’était pas la faute, mais sans communication, la confiance est difficile à générer. Moins compréhensibles, et beaucoup plus difficiles à supporter, étaient les difficultés que nous avions avec les règles et la culture de l’unité neurochirurgicale. la plupart de son temps. J’étais souvent confus et effrayé et, à une occasion notable, criant fâché à la façon dont nous avons été traités. Les règles de visite étaient remarquablement démodées et seulement une demi-heure dans l’après-midi et une heure dans la soirée étaient permises. Les portes de la salle étaient toujours verrouillées, y compris celle qui était réservée aux visiteurs. Quand nous avons atteint la chambre de maman, aucune chaise n’était fournie. En arrivant à une heure de visite, nous avons sonné la cloche trois fois, l’entendant clairement dans la salle. On nous a fait attendre 15 minutes. Voulant parler à une infirmière on m’a dit qu’ils étaient occupés. Nous avons impliqué l’ambassade britannique, qui a agi comme un avocat par téléphone. Plus tard, lorsque la compagnie d’assurance a commencé à jouer, l’ambassade était probablement la clé pour rapatrier la maman plus tôt que, comme les assureurs le voulaient, plus tard. Cela m’a peut-être aidé à perdre mon sang-froid. Personne n’a répondu à la porte de la salle une deuxième fois, après avoir poliment signalé le problème par le consultant. Furieux, je suis allé à la salle par l’entrée du personnel. Crier les chances au milieu d’une salle neurochirurgicale n’est pas quelque chose que je ferais habituellement. Mais cela attira certainement l’attention du personnel, assez pour que j’explique avec insistance que le nom de ma mère n’était pas, comme ils l’appelaient, Dorothy. Bien que ses prénoms étaient Dorothy Janet, le nom de ma mère était Jan à tous ceux qui la connaissaient. C’était une erreur compréhensible, mais il était devenu symboliquement important, dans une situation où nous nous sentions malvenus et non impliqués, que les responsables de maman ne savaient même pas son nom. Dès que nous sommes arrivés à l’hôpital à la maison, l’atmosphère des soins de maman, et des soins de nous, sa famille, changé au-delà de toute reconnaissance. Le manque de barrière linguistique a grandement aidé, bien sûr. Mais plus important était notre accueil ouvert à l’unité de thérapie intensive (ITU). Les portes étaient, littéralement, maintenues ouvertes et il y avait une grande pièce pour les parents, où toute la famille campait. Peu après notre arrivée, nous avons eu une conférence avec le personnel de l’UIT sur ce qui était le mieux pour maman. Nous avons éteint le ventilateur et le moniteur et permis à ma mère de mourir 24 heures plus tard. Les soins que nous avons reçus en tant que famille étaient merveilleux. C’était attentionné, mais pas sentimental, attentionné, mais pas intrusif. Les infirmières avaient les compétences et l’expérience nécessaires pour savoir quand rester et discuter et quand nous laisser seuls. J’ai été impressionné en tant que médecin, tout simplement soulagé comme un fils. Nous avons pris à tour de rôle de s’asseoir avec maman, en groupe ou en deux et deux, de dire au revoir. C’était dur mais absolument ce dont nous avions besoin, en particulier de papa. Pendant le jour suivant, de plus en plus papa était seul avec maman. Nous, ses enfants, attendions dans la salle familiale pour être là quand elle mourrait. Pas longtemps avant de mourir, l’infirmière de maman a demandé à papa s’il voulait aller au lit avec elle. C’était exactement ce qu’il voulait, bien que cela ne lui soit pas venu, ni à nous, de demander. Papa s’est précipité dans la chambre des parents pour attraper son sac de toilette, s’est raser rapidement et a mis de l’aftershave. Nous nous sommes assis et avons pleuré comme il a couru, un 79 ans comme un adolescent sur un premier rendez-vous. Ils ont été laissés seuls pour un long câlin final. Maman est morte, avec sa famille autour d’elle, peu de temps après. Juste avant que nous ne quittions papa, il n’y avait pas de meilleur hommage aux soins que nous avons reçus et qu’il avait eu une belle journée.” Une dernière belle journée avec sa femme de 50 ans, ma mère, qui s’appelait Jan.