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Un écran solaire Banana Boat sous surveillance après cinq ans souffre de graves coups de soleil après avoir utilisé leur lotion

L’un des noms les plus populaires de la crème solaire, Banana Boat, reçoit beaucoup de mauvaise presse après que les clients se sont plaints que les produits de l’entreprise ne protégeaient pas contre les coups de soleil. Au moins six personnes en Australie, dont quatre parents de jeunes enfants, ont rapporté à News.com.au que, malgré l’utilisation des formulations SPF (facteur de protection solaire) les plus élevées de Banana Boat, elles ont toutes développé de graves brûlures, dans certains cas conception. cas du premier et du second degré.

Une fillette de cinq ans fait partie de ces victimes, sa mère affirmant aux médias qu’elle a dû être soignée à l’hôpital pour brûlures graves après un voyage à la plage en famille. Malgré l’application rigoureuse de la crème solaire Banana Boat sur le dos, les épaules et les autres zones exposées au soleil de sa fille, Danielle Batten dit que la peau de sa fille est devenue rouge, épluchée et boursouflée, lui causant une douleur insoutenable.

« Elle se réveille juste au milieu de la nuit en hurlant de douleur », raconte Batten à News.com.au à propos de l’horrible expérience de sa fille après avoir utilisé Banana Boat.

«J’ai empilé sur la crème solaire avant même que nous quittions la chambre d’hôtel parce que, étant une enfant, je ne voulais pas qu’elle se brûle. Nous sommes allés à la plage entre 12h et 13h30 et sommes montés dans la voiture et sommes rentrés à la maison. Cette nuit-là, tout son dos était taché de rouge et la nuit suivante, lorsque nous étions prêts à sortir pour dîner, je remarquai des ampoules sur son épaule et je pensais que c’était peut-être dû au coup de soleil. Nous sommes rentrés à la maison et les cloques ont éclaté et sa peau a commencé à se déchirer. « 

Abby Hellmech, 9 ans, a vécu une expérience similaire après l’application d’un spray aérosol SPF 50 Banana Boat sur sa peau. Dans les 45 minutes après avoir été dehors au soleil, la peau « entièrement protégée » selon les instructions de Banana Boat, la jeune Abby a commencé à virer au rose sombre. En l’espace de quelques heures, la peau d’Abby a développé de grosses ampoules de la taille de pièces de 10 cents.

« Elle souffrait beaucoup », a déclaré sa mère aux journalistes, ajoutant qu’elle souhaitait que les produits Banana Boat soient retirés des rayons des magasins. « Ce n’est pas un gamin qui se plaint quand elle est blessée, donc pour elle de me dire qu’elle brûlait était une grande chose. »

Les filtres solaires Banana Boat ne répondent pas aux attentes après les tests de groupe de consommateurs

Refusant que quelque chose puisse mal se passer avec ses produits, Ivan Nuich, vice-président régional de Banana Boat en Australie, a publié une déclaration publique assez condescendante disant qu’il était « désolé » d’apprendre que certains clients étaient mécontents après avoir utilisé les filtres solaires. Il a ajouté qu’une enquête interne de la compagnie n’avait trouvé aucun problème avec les produits de Banana Boat, en déduisant que les cas de brûlures pouvaient avoir été une erreur de l’utilisateur.

« Il peut sembler qu’il y a beaucoup de plaintes, mais nous avons vendu des millions de crèmes solaires chaque année à de nombreux clients satisfaits », a déclaré Nuich.

Bien que cela puisse être vrai, cela ne signifie pas nécessairement que les produits Banana Boat sont en sécurité. Une enquête menée en 2015 par un groupe de consommateurs local connu sous le nom de «Choice» a révélé qu’au moins deux produits SPF 50 de Banana Boat ne fonctionnaient pas comme indiqué. Cependant, il n’est pas clair si ces deux produits sont encore sur le marché et s’ils ont pu être impliqués dans la récente série de brûlures.

Entre-temps, Banana Boat encercle les trappes et affirme que ses produits sont pratiquement irréprochables:

« Tout produit revendiquant un SPF doit répondre à des exigences précises avant de pouvoir être vendu en Australie », a déclaré un directeur régional du marketing de Banana Boat à News.com.au. «Nos produits sont formulés de façon unique et rigoureusement testés pour répondre aux demandes de remboursement des frais médicaux conformément aux normes australiennes en matière de protection solaire et en conformité avec les règlements de la TGA.»