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Des experts européens débattent de l’avenir des applications mobiles de pharmacie

Les experts européens de la santé se sont opposés à la nécessité pour la pharmacie d’investir dans la santé mobile.

Comme indiqué dans C + D, les conférenciers de Lloydspharmacy et de la Commission européenne ont déclaré à l’Association européenne des grossistes en produits pharmaceutiques (GIRP) que la technologie mobile avait le potentiel de stimuler l’adhésion aux médicaments et de fidéliser la clientèle.

Cependant, John Chave, secrétaire général du Groupe pharmaceutique de l’Union européenne, a averti que les possibilités d’utilisation de cette technologie étaient souvent «surclassées».

« Il n’y a pas beaucoup de gens qui utilisent des applications de santé complexes, par exemple à des fins d’adhésion », a déclaré M. Chave.

« J’ai parfois l’impression que l’industrie qui pousse la santé mobile oublie le fait que les patients aiment les soins en face-à-face. »

Le groupe ayant le plus besoin de soutien en matière de santé – les personnes âgées – était le moins susceptible de posséder un smartphone, a ajouté M. Chave.

Lloydspharmacy, qui produit l’application MyMed, a déclaré que s’il était vrai que les personnes âgées étaient moins susceptibles d’utiliser la technologie mobile, un «mélange de personnes» utilisaient déjà leur technologie.

L’application était particulièrement utile pour les soignants de patients âgés, et il y avait des avantages certains de sa popularité, tels que l’augmentation des articles de prescription et la fidélité.

La commission européenne a estimé que la valeur du marché de la santé mobile en Europe dépasserait 4 millions d’ici 2017.

«Je pense que la santé mobile croît si rapidement qu’il existe un grand potentiel pour améliorer les soins de santé, réaliser des économies importantes et, finalement, responsabiliser les patients», a déclaré Paul Timmers, directeur de la division de la société durable et sécurisée de la Commission.

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